Guia de uso | Central operadora
Manual para administrador
Aprende a usar la central demo para recibir pedidos, asignar choferes, seguir moviles y controlar el estado de cada viaje.
Como ingresar
Entra a la pantalla de login. Si el modo demo esta activo, vas a ver un boton llamado Ingresar como Administrador Demo. Presionalo y el sistema abrira la central automaticamente.
Si preferis escribir las credenciales, usa el email admin@mzasystem.com y la clave password.
Como leer el dashboard central
La pantalla principal de la central muestra un resumen de la operacion: viajes pendientes, viajes activos, viajes finalizados hoy y choferes disponibles.
- Pendientes: pedidos que todavia no tienen chofer.
- Activos: viajes asignados, en camino o en curso.
- Finalizados hoy: viajes completados durante el dia.
- Choferes disponibles: moviles que podrian recibir un viaje.
Como crear un pedido
Presiona Nuevo pedido. Carga nombre del pasajero, telefono, origen, destino y observaciones. Si conoces la tarifa estimada, podes cargarla; si no, se puede completar al finalizar.
Como asignar chofer
Abre el detalle del viaje. Si el viaje no tiene chofer, veras una lista de choferes sugeridos. El sistema ordena esas sugerencias mirando disponibilidad, distancia al pasajero, precision GPS, ubicacion reciente y si el chofer ya tiene viaje activo.
Elegi un chofer y presiona Asignar. El viaje pasa a estado Asignado.
Como ver moviles en mapa
En el dashboard central vas a ver el mapa operativo. Cada marcador representa un movil. Revisa especialmente:
- Estado del chofer: disponible, ocupado, en camino, en viaje o fuera de servicio.
- Ultima actualizacion de ubicacion.
- Precision aproximada de la ubicacion.
- Moviles sin ubicacion reciente, que deben revisarse antes de asignar.
Como interpretar los estados
El pedido entro y espera chofer.
AsignadoLa central eligio un chofer.
AceptadoEl chofer confirmo el viaje.
En caminoEl chofer va al origen.
LlegoEl chofer llego a buscar al pasajero.
IniciadoEl pasajero ya esta viajando.
FinalizadoEl viaje termino y se registro el pago.
CanceladoEl pedido fue cancelado.
Historial, pagos y notificaciones
En el detalle de cada viaje se muestra una linea de tiempo con creacion, asignacion, cambios de estado, pagos, cancelaciones y emergencias.
La campana de notificaciones avisa nuevos pedidos, viajes asignados, emergencias, cancelaciones y choferes sin ubicacion reciente.
Como usar el modo demo
El modo demo permite probar el sistema con datos precargados: choferes, vehiculos, pasajeros, viajes, ubicaciones y notificaciones.
Algunas acciones peligrosas pueden estar bloqueadas, como eliminar usuarios o modificar configuracion critica. Si ves el mensaje Accion deshabilitada en modo demo, significa que esa accion esta protegida.